Gom: Uitblinkers in kwaliteit en efficiency

Hoogstaande kwaliteit tegen scherpe prijzen

Gom heeft systeem gebracht in het schoonmaakwerk met een methodiek die we hebben laten patenteren en die uniek is in de wereld. Met themakaarten is het schoonmaakwerk gestructureerd. Dat leidt tot een enorme efficiencyverbetering die we weten te vertalen in een hoogstaande kwaliteit tegen scherpe prijzen. De systematische aanpak is ver doorgevoerd in de organisatie en in het gedrag van de medewerkers. Dat is waarschijnlijk de reden waarom nog niemand dit concept heeft kunnen kopiëren.

Aanzienlijke verhoging van kwaliteit door invoer themakaarten 

Het lijkt zo eenvoudig: een kaart waarop met pictogrammen is aangegeven welk werk een schoonmaker die dag moet doen. Met de invoering van deze zogeheten themakaarten heeft Gom aangetoond dat ook schoonmaakwerk is te structureren. Zo hebben we de kwaliteit van de werkzaamheden aanzienlijk weten te verhogen. Met de themakaarten verdelen we het werk in dagelijkse, wekelijkse en periodieke schoonmaakwerkzaamheden. Met behulp van taakkaarten nemen we speciale aandachtspunten in het programma op, zoals het dagelijks stofzuigen van een kamer van iemand met astma. Dankzij dit doordachte concept krijgen alle werkzaamheden precies de aandacht die nodig is.