Gom ZorgSupport ambassadeurstraining

Gom ZorgSupport is dé clientgerichte schoonmaakspecialist in de zorg. Onze medewerkers maken daarbij het verschil. Daarom hebben wij in 2008  de Ambassadeurstraining ontwikkeld.

Inhoud training
De Ambassadeurstraining is een voor de branche unieke training, die Gom met IPV ontwikkelde, een specialist in praktijkgerichte communicatietrainingen, opleidingen en leertrajecten. De basis van de training vormt BENG. BENG staat voor Betrokken/belangstelling, Enthousiast, Naam en Groeten. Met deze kreet maken wij duidelijk welk gedrag past bij een Ambassadeur. 

Inhoud ambassadeurstraining

Tijdens de training komen aspecten als presentatie, een trotse uitstraling en een juiste houding aan bod, maar ook de communicatie met patienten, verplegend personeel en clienten. In de begeleiding en aansturing van de medewerkers besteden wij veel aandacht aan het ambassadeursschap. Wij doen dat op een positieve manier bijvoorbeeld met behulp van de BENG-poster, maar ook met de verkiezing van ambassadeur van het kwartaal.

Betrokkenheid een begrip bij Gom Zorgsupport

Bij onze manier van werken staat één begrip centraal: Betrokkenheid. We willen met Gom ZorgSupport een bijdrage leveren aan de zorg. Onze medewerkers voelen zich betrokken bij Gom ZorgSupport, maar ook bij onze opdrachtgevers en de clienten of patienten van de afdeling die zij schoonhouden. De ambassadeurstraining is één van de hulpmiddelen waarmee wij onze betrokkenheid vorm geven.

Vragen?
Heeft u vragen of opmerkingen laat dan uw gegevens hier achter. Dan nemen wij op korte termijn contact met u op.