• duurzaam ondernemen;
• maatschappelijke betrokkenheid.

Bij duurzaam ondernemen wordt in de bedrijfsactiviteiten blijk gegeven van verantwoordelijkheidsgevoel. Binnen Facilicom is dat zichtbaar in een transparante relatie met onze opdrachtgevers en leveranciers, aandacht voor de ontwikkeling van medewerkers, een toekomstgerichte, duurzame kwaliteit van producten en diensten, integriteit en respect voor het milieu.

Maatschappelijke betrokkenheid uit zich in bemoeienis bij de (lokale) omgeving, of ten behoeve van maatschappelijke vraagstukken of specifieke doelgroepen. Binnen onze organisatie uit zich dat in sponsoring in sport en cultuur, vrijwilligerswerk door medewerkers, kennisinzet en samenwerking met maatschappelijke en brancheorganisaties.

People

Het organiseren van mensenwerk is onze hoofdtaak. Onze medewerkers zijn ons ‘kapitaal’. Zij zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening.

Personeelsbeleid
Wij investeren in onze (toekomstige) medewerkers door:  

• een uitgesproken sociaal beleid: een actieve ondernemingsraad, een sociaal fonds, preventief ziekteverzuimbeleid, eigen reïntegratieafdeling en de Facilicom ombudsman voor privé-problemen met juridisch raakvlak;
• opleidingsbeleid gericht op het ontwikkelen van benodigde kennis en competenties;
• eigen opleidingscentra; opleidingscentrum voor opleiding en training van de uitvoerende medewerkers;
• Management Development afdeling voor het opleiden en begeleiden van ons management;
• als erkend leerbedrijf stellen wij jaarlijks stageplaatsen beschikbaar aan leerlingen en studenten van mbo en hbo opleidingen;
• Facilicom voert een actief diversiteitsbeleid;
• aanbieden van bedrijfsfitness en stimuleren “lunchwandelen”.

Facilicom is verantwoordelijk voor de veiligheid van haar medewerkers. Zij laat haar medewerkers alleen werken onder veilige omstandigheden. Het arbo- en milieubeleidsplan geeft richting aan de gewenste uitvoering. Het gaat hierbij niet alleen om het voldoen aan de wettelijke regelgeving, maar ook om het uitdragen van onze sociaal-maatschappelijke rol.

Het benoemen van het begrip “integriteit” als kerncompetentie voor alle functies binnen Facilicom geeft het belang weer. Praktisch is dit vertaald in gedragscodes en integriteittrainingen.

Mensen met afstand tot de arbeidsmarkt
In het kader van haar maatschappelijke verantwoordelijkheid past Facilicom ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in haar werkprocessen in. Voorbeelden zijn:

• op een aantal locaties werkt Facilicom met medewerkers in de catering en schoonmaak, die gedetacheerd zijn vanuit de sociale werkvoorziening. Wij hebben hiervoor een overeenkomst gesloten met een SW-bedrijf. Hierin is vastgelegd dat Facilicom een tiental mensen onder begeleiding van een jobcoach laat werken.
• Facilicom geeft mensen die langdurig werkeloos zijn of willen herintreden een kans. Het gaat daarbij om receptionisten en beveiligers maar ook cateringmedewerkers en handymannen. Deze laatste groep wordt op een leerwerkplaats klaar gestoomd voor een volledige baan en herintreders, die als receptioniste willen werken, worden intern opgeleid.

Planet

Het is onze overtuiging dat investeren in duurzaamheid loont. Bij de bouw van ons hoofdkantoor is duurzaamheid voorop gesteld. Naast de focus op het gebruik van verantwoorde, natuurlijke en recyclebare materialen, energiezuinigheid en CO2 neutraliteit, kent duurzaamheid aandachtspunten als optimaal binnenklimaat, flexibiliteit en aanpasbaarheid. In ons hoofdkantoor betekent dat onder andere:

• duurzame energiehuishouding door betonkernactivering en warmte/koudeopslag;
• digitale opslag van documenten, zodat minder papier wordt verbruikt;
• gescheiden afvalstromen;
• windmolen op het dak van ons pand, die op jaarbasis energie levert voor 4 huishoudens.

Wij dragen onze kennis actief uit door het verzorgen van rondleidingen in ons pand en door ons boek “Het facilitaire kantoorgebouw, Facilicom The Case” van P.H.J. Janssen. Naast het zelf actief uitdragen van onze kennis sponsoren wij ook het op wetenschappelijke wijze vergaren van kennis. De bijzondere leerstoel Facility Management in Wageningen is mede dankzij onze geldelijke bijdrage mogelijk. In de dagelijkse praktijk van onze bedrijven uit de aandacht voor milieu en duurzaamheid zich in:

• wij gebruiken voor al onze daarvoor geschikte apparatuur oplaadbare accu’s;
• met behulp van on board aanwezige routeplanners optimaliseren wij rijroutes, hierdoor neemt de efficiency toe en het aantal autokilometers af;
• inzet van medewerkers zo dicht mogelijk bij hun woonplaats, ter reductie van het aantal autokilometers en ter stimulering van het gebruik van de fiets;
• onze bedrijfskleding is gegarandeerd kinderarbeid vrij geproduceerd;
• in de brand/sluitrondes letten onze medewerkers ook op apparatuur die niet is uitgeschakeld en lampen die nog branden;
• op een aantal plaatsen in Nederland zetten wij hybride voertuigen in;
• de gebouwen welke wij zelf ontwikkelen voor eigen gebruik worden altijd ontworpen en gebouwd gericht op minimale energiebehoefte en CO2 uitstoot.

Profit

Facilicom is een winstgevend bedrijf. Het realiseren van een gezond rendement is de basis voor onze continuïteit. Onze winst realiseren wij door zakelijk correct te handelen. Onze medewerkers handelen vanuit onze kernwaarden. Wij eisen van onze medewerkers respect voor elkaar en respect voor de omgeving.

De winsten die wij realiseren worden in het bedrijf opnieuw geïnvesteerd. Hetzij om overnames te financieren, hetzij om nieuwe markten te betreden.
 
De onderneming voert een consequente strategie, gericht op continuïteit van de organisatie en de werkgelegenheid voor haar medewerkers. Alle bedrijfsonderdelen werken volgens dezelfde waarden en normen: respecteren van wettelijke en maatschappelijke normen, afspraak is afspraak, openheid in communicatie, transparantie richting medewerker en opdrachtgever, betrouwbaarheid en professionaliteit.

Concrete uitwerkingen hiervan zijn:

• managementinformatie. Via een contractmonitor of web-portal bieden wij opdrachtgevers, afhankelijk van de opdracht, heldere en transparante managementinformatie.
• wij besteden ons budget voor eindejaarsgeschenken voor opdrachtgevers aan een goed doel. 
• wij stellen onze kennis en ervaring beschikbaar aan een aantal maatschappelijke organisaties en projecten. Wij dragen op deze manier bij aan de samenleving. Denkt u hierbij aan projecten op het gebied van KVO, maar ook veiligheidsoverleggen in gemeenten en de aanpak van veiligheidsvraagstukken op brancheniveau via bestuursfuncties in onder andere VBN en VPB.
• wij hebben diverse samenwerkingsverbanden met sociale werkplaatsen om mensen met een arbeidshandicap in te zetten. 
• groepen medewerkers voeren jaarlijks gezamenlijk een vrijwilligersproject uit in het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen.
• als onderdeel van ons MD beleid worden managers in onze Stepping Stone trajecten uitgenodigd een maatschappelijk project op te pakken. Op dit moment begeleiden wij een project op de Batavia werf in Lelystad en een project bij de Beatrixschool (school voor zwakbegaafden) in Zierikzee.