Suggesties en complimenten
AAC streeft een kwalitatief optimale dienstverlening na. En horen het graag als tevreden bent over onze dienstverlening of als u suggesties heeft om onze dienstverlening nog te verbeteren. klik hier voor het contactformulier

Klachten
AAC streeft een kwalitatief optimale dienstverlening na. Toch kan het gebeuren dat een passagier, luchtvaartmaatschappij of de luchthaven niet helemaal tevreden is over de assistentie of de organisatie daarvan. In de hiernavolgende procedure wordt omschreven hoe een klacht omtrent de dienstverlening van AAC kan worden ingediend en hoe deze vervolgens wordt behandeld. klik hier voor de procedure