Qualité

Prorest est un caterer de qualité. La qualité est une notion vaste et complexe. La qualité consiste à fournir le personnel adéquat, à garantir l’hygiène, à établir des rapports financiers valables et à proposer une offre goûteuse et saine en plats diversifiés. Contrôler cette qualité est une activité importante. Chez Prorest, la qualité implique également que l’on travaille avec des produits de marques sains, hygiéniques et écologiques.

ISO 9001 :2000

Prorest est certifiée selon la norme ISO 9001:2000. Dans notre organisation, les exigences et la satisfaction de nos donneurs d’ordres jouent un rôle important. De plus, nous visons à une amélioration continue de sorte à pouvoir continuer à dépasser les attentes de nos donneurs d'ordres. 

Satisfaction

Pour Prorest Catering, l’assurance qualité est un élément essentiel de l’organisation du travail.
L’assurance qualité est non seulement basée sur des règles et exigences, mais la façon dont les hôtes et les donneurs d'ordres ressentent la qualité est également essentielle. Dès lors, Prorest Catering est d’avis que, outre le contrôle des exigences fixées, la satisfaction des hôtes et donneurs d'ordres doit également être mesurée. Cette partie de l’assurance qualité peut être garantie par le biais d’enquêtes et de sondages concernant la satisfaction des clients.