Malgré les conditions de marché difficile, Facilicom Services Group, la société mère de Facilicom Belgique, a réalisé en 2012 un modeste bénéfice. Grâce également à la réalisation d’économies, l'efficacité opérationnelle et la mise en œuvre de multi-services (une combinaison de services comme la sécurité, le nettoyage et la restauration), le bénéfice net s'élevait à 14,6 millions d'euros. Le chiffre d'affaires du groupe a diminué de 5 pourcent et a atteint les 1.040 millions d'euros.

Jeudi passé dans la station de métro Aumale d’Anderlecht, une opération de sensibilisation au respect de la propreté dans les endroits publics a réuni une bande de jeunes de la région pour s’atteler aux tâches de nettoyage de la station. Cette opération a été organisée par l’asbl Safa et la STIB.

Facilicom, en tant que fournisseur de services facilitaires, est la première entreprise à se lancer dans le démarrage d'un programme global pour la fourniture de services à un niveau exceptionnel. Outre l’excellence opérationnelle, le hostmanship est aujourd'hui l'un des concepts clés dans l'entreprise. C’est pourquoi Facilicom veut