Onze mensen

Onze passagierassistenten dragen een grote verantwoordelijkheid: de zorg voor de passagier. Wij screenen onze mensen intensief bij hun sollicitatie waarna zij een uitgebreid trainingsprogramma volgen.
Zij hebben de vaardigheden en persoonlijke eigenschappen die van belang zijn om de passagier goed van dienst te kunnen zijn. De borging van de kwaliteit van onze dienstverlening begint dus al bij de aanname van nieuw personeel. Daarnaast is training en bijscholing een belangrijk onderdeel van deze borging.