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Facilicom Services Group utilise au niveau de toutes ses sociétés des lignes de communication courtes afin de garantir un contact direct entre les clients et les collaborateurs exécutants. La mentalité du groupe met l’accent sur les notions de “terrain” et de “main à la pâte”. Toutes nos divisions se caractérisent par la mentalité “no nonsense” et l’attitude orientée résultat de la direction. Le groupe véhicule une culture d’entreprise informelle où les collaborateurs occupent une place centrale. De ces collaborateurs dépend, en grande partie, la réussite du service et, par conséquent, de l’entreprise. Notre logo reflète clairement cette philosophie : un homme (notre collaborateur professionnel) qui entoure un bâtiment (le client) de ses bras.
Attitude orientée résultat
Notre collaboration se veut pertinente, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du groupe. Nous nous concentrons sur la satisfaction des clients et des collaborateurs. Et c’est précisément cette approche qui nous confère notre rigueur et notre ambition.
Sérieux
Notre groupe est autonome, stable et sain sur le plan financier Nous sommes un partenaire en services auquel vous pouvez avoir confiance et sur lequel vous pouvez compter. Nous respectons nos engagements.
Collaboration
Au sein de Facilicom, nous sommes tous interdépendants. Il règne un climat de confiance et de respect envers chaque collègue et l’atmosphère de travail est marquée par l’ouverture d’esprit. La réussite est notre objectif à tous.
Innovation
Facilicom vise l’amélioration continue de ses prestations. Les innovations doivent apporter des avantages concrets à nos clients, elles font partie intégrante de notre succès sur le marché.
Les valeurs essentielles constituent un excellent moyen d’effectuer des choix. Elles sont à la base de toutes les manifestations et activités de Facilicom et servent d’indicateurs sur la façon dont le groupe travaille et se définit. Elles établissent de ce fait un lien entre la holding et ses divisions.
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